Implantée à Poitiers, Les Complices est une agence marketing digital spécialisée dans l’accompagnement digital des entreprises, collectivités et entrepreneurs qui souhaitent optimiser leur présence en ligne.
Grâce à une équipe de professionnels aguerris notre agence propose une stratégie de communication digitale sur mesure, en parfaite cohérence avec les enjeux de votre secteur et les attentes de vos clients. Nous croyons en une communication 360°, pensée pour le long terme, alliant créativité, performance et technologie. Que vous soyez une PME locale ou une structure de plus grande envergure, nous vous accompagnons avec une vision globale, du conseil stratégique jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle.
Nos expertises en accompagnement digital
Bref, dites-nous ce que vous voulez dire, on s'occupe du reste !
Élaborer une stratégie webmarketing efficace
Accompagnement marketing digital personnalisé
Que vos objectifs soient multiples ou non, gagner en notoriété, générer des leads qualifiés ou augmenter vos ventes en ligne, nous concevons une stratégie web adaptée à vos ambitions.
Nos experts identifient les leviers de croissance les plus pertinents et testent les approches innovantes pour accélérer vos résultats et la rentabilité de vos budgets. Résultat ? Vous êtes visibles là où vos clients vous cherchent !
Définition de vos enjeux et objectifs
La réussite d’un projet digital repose avant tout sur une stratégie de communication digitale claire et cohérente. Chez Les Complices, chaque projet commence par une phase d’écoute, d’analyse et de conseil. Nous mettons à plat vos enjeux, vos objectifs, les cibles que vous souhaitez atteindre et les concurrents qui occupent l’espace sur le Web.
Ensemble, nous déterminons les bons indicateurs : notoriété, trafic, génération de leads, conversion, fidélisation… pour bâtir un plan webmarketing efficace, orienté résultats, où chaque action aura une finalité concrète et mesurable.
Benchmark concurrentiel
Le benchmark webmarketing est une étape clé de toute stratégie digitale bien pensée. Chez Les Complices, nous l’utilisons pour analyser vos concurrents directs et indirects, comprendre leur positionnement, leurs choix éditoriaux, leurs canaux de communication, et la manière dont ils engagent leur audience.
Ce travail d’observation et de comparaison nous permet d’identifier les bonnes pratiques du secteur, mais aussi les failles ou les opportunités que vous pouvez exploiter. Nous étudions les contenus, le SEO, la publicité en ligne, les réseaux sociaux, l’UX de leurs sites web.
Ciblage des prospects
Parce qu’en webmarketing, parler à tout le monde, c’est souvent ne parler à personne. Le ciblage webmarketing est le socle d’une communication digitale efficace. Chez Les Complices, nous partons du principe qu’un bon message ne vaut que s’il atteint la bonne personne, au bon moment, sur le bon canal.
C’est pourquoi nous vous aidons à définir précisément vos audiences cibles grâce à une combinaison d’analyses qui alimente vos campagnes publicitaires, votre stratégie de contenu, votre SEO ou vos actions sur les réseaux sociaux.
Stratégie web éditoriale
Une stratégie web éditoriale réussie repose sur l’équilibre subtil entre votre discours de communication et les mots-clés réellement recherchés par vos cibles. Chez Les Complices, nous vous aidons à construire une ligne éditoriale claire, fidèle à votre ton de marque, tout en optimisant vos contenus pour le référencement naturel (SEO).
On travaille l’adéquation entre les intentions de recherche de vos prospects et la sélection de mots-clés pertinents qui résonnent à la fois avec leurs besoins et votre positionnement. Une stratégie éditoriale bien pensée, c’est une voix unique que vos clients entendent clairement.
Analyses de votre présence en ligne
Audit web global & multicanal
Vous souhaitez réaliser un état des lieux global de votre impact en ligne ? Les Complices vous propose un audit complet de votre présence digitale pour détecter les axes d’optimisation prioritaires et rebooster votre visibilité. Nous réalisons un diagnostic complet de votre écosystème digital.
Rien n’est laissé au hasard ! L’objectif est d’identifier vos points forts, vos axes d’amélioration et les opportunités inexploitées.
Audit du site internet
Pour optimiser ou refondre un site web existant, l’audit du site internet est une étape essentielle pour évaluer l’efficacité actuelle, la performance et l’adéquation avec vos objectifs en ligne.
Chez Les Complices, nous réalisons un audit complet, à la fois technique, ergonomique, éditorial et SEO, pour passer votre site au crible. Nous identifions tous les freins à l’indexation, à l’accessibilité ou à la conversion.
L’objectif ? Vous fournir une vision claire de l’état actuel de votre site, des points à optimiser, et un plan d’actions prioritaires à engager.
Audit des réseaux sociaux
Vous utilisez les plateformes de réseaux sociaux numériques et vous vous interrogez sur l’efficacité de vos publications ?
L’audit des réseaux sociaux numériques permet de mesurer la pertinence, la cohérence et l’efficacité de votre présence sur les plateformes où vos audiences vous attendent. Chez Les Complices, nous réalisons un diagnostic précis de vos comptes pour améliorer la qualité des interactions avec votre audience.
Résultat : une stratégie social media plus claire, plus efficace et alignée à la fois sur vos objectifs et les attentes de vos communautés.
Audit des campagnes publicitaires
L’audit SEA (Search Engine Advertising), et plus particulièrement des campagnes Google Ads, permet d’évaluer la performance réelle de vos investissements publicitaires en ligne.
Chez Les Complices, nous passons en revue l’ensemble de vos campagnes Ads pour améliorer la rentabilité de chaque action et développer votre présence en ligne comme un véritable levier d’acquisition puissants et pilotés.
Audit Google my business
L’audit de votre fiche Google My Business est une étape clé pour optimiser votre visibilité locale et renforcer votre présence sur Google.
Chez Les Complices, nous analysons en détail la configuration et la performance de votre fiche GMB.
L’objectif est clair, rendre votre fiche plus attractive, plus complète et mieux référencée localement, pour capter l’attention des internautes au moment où ils recherchent vos services à proximité.
Création de site internet sur mesure
Site vitrine et site e-commerce
Chez Les Complices, la création de site internet sur mesure est au cœur de notre accompagnement digital. Que vous ayez besoin d’un site vitrine pour présenter votre activité ou d’une boutique en ligne pour vendre vos produits, nous concevons des plateformes uniques, évolutives et entièrement pensées pour vos utilisateurs.
Nous créons ensemble bien plus qu’un site, nous concevons une solution digitale efficace, sur-mesure, et qui vous ressemble.
UX/UI design centrée utilisateurs
L’interface (UI) et l’expérience utilisateur (UX) sont au cœur de l’efficacité digitale. Nous concevons des sites dont le design personnalisé reflète votre identité tout en facilitant la navigation et la compréhension de vos contenus. Nos interfaces sont pensées pour guider l’utilisateur naturellement vers l’information ou l’action attendue, pour mobile et ordinateur.
Nos designers UI et UX créent des interfaces élégantes et fonctionnelles, pensées pour offrir une expérience utilisateur fluide et intuitive sur tous les écrans.
Site optimisé pour le SEO et la conversion
Dès la conception, nous intégrons les bonnes pratiques du référencement naturel (SEO). Et comme le contenu est ROI, nos rédacteurs web vous accompagnent dans la création de contenus enrichi en mots-clés pertinents, engageants et surtout bien positionnés sur Google.
Chez Les Complices, nous nous assurons que votre site web bénéficie d’une visibilité durable sur les moteurs de recherche, qui attire un trafic qualifié, et qui transforme vos visiteurs en clients.
Développement sur mesure et CMS
Chez Les Complices, nous créons des sites web sur mesure qui répondent précisément à vos besoins et à votre autonomie (sites vitrines, e-commerce, institutionnels ou événementiels) sur les principaux CMS (WordPress, Prestashop, etc.).
Nos chefs de projet web assurent un suivi rigoureux à chaque étape du cahier des charges jusqu’au lancement de l’outil de communication digitale. Et après la mise en ligne ? Nous restons à vos côtés pour assurer maintenance, sécurité et évolutivité.
Avec Les Complices, vous obtenez un outil web fiable, flexible et entièrement aligné sur vos objectifs de communication et de performance commerciale.
Rédaction des contenus de qualité
La rédaction de contenus optimisés pour le web est un levier essentiel pour allier visibilité, crédibilité et engagement. Chez Les Complices, nous rédigeons des textes pensés à la fois pour les moteurs de recherche et pour vos lecteurs : clairs, pertinents, structurés, et surtout stratégiquement alignés avec vos objectifs SEO.
Résultat : des textes qui vous font remonter sur Google et qui donnent envie d’aller plus loin avec vous.
Animation des réseaux sociaux numériques
Community management stratégique
Dans un monde ultra-connecté, votre présence sur les réseaux sociaux est essentielle. En tant qu’agence social media à Poitiers, Les Complices vous aide à bâtir une stratégie de contenu engageante et à piloter votre e-réputation. Nos community managers à Poitiers élaborent un calendrier éditorial sur mesure, en cohérence avec votre image de marque et les attentes de votre communauté. Ils animent vos comptes avec du contenu de qualité : visuels, stories, vidéos, carrousels, lives.
Tout est pensé pour capter l’attention et susciter l’interaction, parce que l’animation des réseaux sociaux est un équilibre entre créativité, stratégie et régularité !
Réflexion éditoriale
Avec Les Complices, chaque post s’inscrit dans une stratégie éditoriale construite autour de vos objectifs (notoriété, engagement, conversion, fidélisation), des attentes de votre communauté et les temps forts de votre organisation.
Nous définissons en amont les grands axes thématiques, le ton à adopter, les formats les plus pertinents et le rythme de publication optimal selon vos plateformes. Vous bénéficiez d’un calendrier de publication clair et cohérent, assurant une présence régulière et harmonieuse.
Contenus engageants
Nos community manager vous accompagne pour créer du lien régulier avec votre audience, installer votre image de marque dans la durée, et optimiser la performance de chaque action grâce à une vision claire et mesurable
Nous concevons des contenus engageants, à la fois textuels et visuels, en déclinant des formats variés : carrousels, vidéos, stories, posts statiques, reels, sondages…
Chaque post est personnalisé, pensé pour capter l’attention et refléter votre image de marque avec un message clair.
Publicité social ads
Les campagnes Social Ads sont aujourd’hui des leviers puissants pour accroître la visibilité, générer du trafic qualifié et convertir efficacement sur les réseaux sociaux. Nos experts en publicité SEA intègrent ces campagnes dans une vision d’ensemble de votre stratégie digitale.
Grâce à une analyse continue des résultats (coût par clic, taux de conversion, portée, revenus générés), nous ajustons les campagnes en temps réel pour optimiser vos budgets et maximiser votre retour sur investissement. Nous gérons vos campagnes sponsorisées sur Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok ou encore Pinterest et X.
Résultat : des publicités ciblées, percutantes et rentables, qui viennent renforcer votre stratégie de communication digitale.
Analyses des résultats réseaux sociaux
L’analyse des posts sur les réseaux sociaux est une étape incontournable pour évaluer la pertinence de la stratégie et affiner vos futures publications. Chez Les Complices, nous observons de près les indicateurs clés de performance : portée, impressions, taux d’engagement, clics, partages, commentaires ou encore conversions.
Ces données nous permettent d’identifier ce qui fonctionne — ou pas — auprès de votre audience, selon les formats utilisés, les thématiques abordées ou les jours et heures de publication. Nous ne nous contentons pas de suivre les chiffres, nous les interprétons, les croisons avec vos objectifs pour tirer des enseignements concrets.
Résultat : une animation social media plus ciblée, plus efficace et en constante évolution, toujours au service de votre visibilité et de votre image de marque.
Campagnes publicitaires en ligne (SEA)
Google Ads & Campagnes display
Chez Les Complices, nous vous accompagnons dans la création, le paramétrage et l’optimisation de vos campagnes publicitaires sur le réseau Google : recherche, display, YouTube, shopping ou remarketing. Nous travaillons sur l’adéquation entre vos objectifs, vos cibles et les mots-clés à forte valeur ajoutée. Une fois en ligne, nous assurons un suivi rigoureux des performances et de la maitrise des budgets.
Ensemble nous mettons en oeuvre des campagnes Google Ads rentables, ciblées et pilotées avec précision, pour transformer votre visibilité en résultats concrets.
Concurrences et enchères
Dans l’univers de Google Ads, la performance de vos campagnes dépend en grande partie de la concurrence et des mécanismes d’enchères. Chaque mot-clé que vous ciblez est un terrain de jeu où d’autres annonceurs sont aussi présents, souvent avec des objectifs similaires.
Chez Les Complices, nous analysons en profondeur le niveau de concurrence sur vos mots-clés stratégiques, les coûts par clic moyens (CPC) et le comportement des concurrents pour adapter votre stratégie en conséquence.
Grâce à une gestion intelligente des enchères automatiques ou manuelles, nous optimisons votre position dans les résultats sans négliger votre budget.
Création et paramétrages
La création et le paramétrage des campagnes Google Ads sont des étapes clés pour garantir la performance et la rentabilité de vos actions publicitaires.
Chez Les Complices, nous concevons vos campagnes avec des annonces percutantes, des visuels attractifs et une méthode maitrisée. Chaque détail est optimisé pour enrichir vos positions dans les résultats de recherche pour que vos campagnes soient précises, efficaces et immédiatement opérationnelles.
Lancement des campagnes publicitaires
Chez Les Complices, nous ne nous contentons pas de mettre en ligne vos campagnes — nous les pilotons activement dès les premières heures. Une fois les annonces diffusées, les premiers jours sont déterminants pour détecter rapidement les points à ajuster : enchères à affiner, mots-clés à exclure, annonces à améliorer, audiences à recadrer.
Notre objectif est clair, optimiser les performances dès le démarrage, assurer une bonne qualité de diffusion et poser les bases d’une campagne rentable sur le long terme. Parce qu’un bon lancement, c’est déjà une grande partie du succès.
Suivi des résultats SEA
Nous analysons continuellement les données clés (CPC, CTR, taux de conversion, score de qualité, ROAS…), identifions les tendances, et ajustons la stratégie en fonction des résultats et de l’évolution du marché.
Résultat : Les reportings clairs et réguliers, pour vous permettre de suivre facilement les performances et prendre les bonnes décisions.
Suivi des résultats sur le Web
Reporting & Pilotage digital
Un pilotage transversal et continu de votre communication digitale (site internet et SEO, campagnes Google Ads, réseaux sociaux, contenus éditoriaux). Tout est analysé de manière croisée pour comprendre ce qui fonctionne, ce qui doit évoluer, et comment maximiser les résultats.
Périodiquement, nous vous fournissons des rapports détaillés, analysant la progression de vos indicateurs clés puis nos chefs de projet ajustent les actions en continu pour rester en phase avec vos objectifs business.
Pourquoi choisir Les Complices à Poitiers ?
Une équipe de spécialistes du digital
Chaque membre de notre équipe est expert dans son domaine. En nous confiant votre projet, vous bénéficiez de la synergie de plusieurs talents : stratégie marketing, SEO/SEA, UX/UI design, rédaction web, graphisme, développement web.
Cette diversité de compétences nous permet de vous offrir un accompagnement marketing digital global, cohérent et efficace.
Une implantation locale, une vision globale
Basés à Poitiers, nous accompagnons des structures de tous horizons, en Nouvelle-Aquitaine et au-delà.
Proximité, réactivité, disponibilité : notre ancrage local ne nous empêche pas d’avoir une ambition nationale et internationale. Grâce au digital, les frontières disparaissent.
Une approche centrée sur la collaboration
Chez Les Complices, nous ne vous considérons pas comme un simple client, mais comme un partenaire.
Nous travaillons main dans la main, en toute transparence. Votre réussite est la nôtre, et chaque projet est une aventure que nous construisons ensemble.
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