Positionnement & Storytelling, votre marque mérite un récit qui résonne
Si on vous disait que…
Avant de savoir comment parler, il faut savoir quoi dire. Le positionnement, c’est l’ADN de votre marque, ce que vous êtes, ce que vous apportez, ce qui vous rend unique. Chez Les Complices, on vous aide à le formuler clairement, stratégiquement et avec style.
Un bon positionnement, c’est :
Une
Un bon positionnement, c’est avant tout une promesse forte, simple à comprendre et qui vous distingue clairement de vos concurrents. Elle exprime ce que vous apportez de plus à vos clients, pourquoi ils devraient vous choisir et ce qui rend votre marque unique. Cette promesse doit être suffisamment précise pour inspirer confiance, mais assez ouverte pour s’adapter à l’évolution de votre marché et de vos offres.
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Une
Un positionnement n’a de valeur que s’il est incarné par l’ensemble de vos collaborateurs. Il doit être compris, intégré et porté au quotidien par chaque membre de l’équipe, du service client à la direction, en passant par le marketing et les ventes. Cette vision commune aligne les efforts, renforce la cohérence interne et donne à chacun un cap clair pour contribuer au succès de la marque.
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Une
Votre positionnement doit se retrouver dans chaque prise de parole : sur vos réseaux sociaux, votre site web, vos campagnes publicitaires, vos événements, vos supports print… Cette cohérence renforce votre crédibilité et crée un repère solide dans l’esprit de vos clients. Elle garantit que votre message est perçu de la même manière, peu importe le canal ou le moment où il est reçu.
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Une
Un bon positionnement, c’est un socle stratégique qui facilite toutes vos actions : imaginer de nouvelles offres, attirer les bons talents, convaincre vos prospects ou fédérer vos partenaires. Il donne de la clarté à vos décisions, de la fluidité à vos campagnes et de la puissance à votre développement. C’est le fil rouge qui guide vos choix et alimente votre croissance sur le long terme.
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Le positionnement et storytelling avec Les Complices
ADN de la marque
Missions, vision, valeurs, promesse, différenciation
Cibles et personas
Caractéristiques, besoins, motivations, comportements, attentes
Messages clés
Pitch, slogan, claims, mantras, éléments de langage
Narration de marque
Histoire fondatrice, récits produits, univers émotionnel
Ton et style
Vocabulaire, registre, charte éditoriales sur tous les canaux
Déploiement stratégique
Support print, application sur web, réseaux sociaux, vidéo, événementiel
Si on vous disait que…
Votre histoire vaut la peine d’être racontée. Mais pas n’importe comment. Nous construisons avec vous un récit de marque authentique, cohérent avec vos valeurs et vos cibles. Un récit qui parle à la tête et au cœur.
Un bon storytelling, c’est :
Créer de l’émotion dans le récit
Un bon travail de storytelling ne se contente pas de décrire vos produits ou services, il raconte une histoire dans laquelle votre audience se reconnaît. En partageant vos valeurs, vos inspirations, vos engagements ou les coulisses de votre activité, vous créez un lien émotionnel fort avec vos clients. Cette proximité nourrit la confiance et la fidélité, car vos messages résonnent sur un plan plus personnel et authentique.
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Donner du sens à vos messages
Le storytelling permet d’inscrire vos prises de parole dans un cadre clair et porteur de sens. Chaque message devient une pièce d’un puzzle plus grand : celui de votre mission et de votre vision. Cela permet à votre audience de comprendre non seulement ce que vous faites, mais aussi pourquoi vous le faites et donc de s’engager plus facilement à vos côtés.
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Construire une narration cohérente
Votre histoire doit se raconter de la même manière sur votre site web, vos réseaux sociaux, vos campagnes publicitaires, vos événements ou vos supports imprimés. Le storytelling harmonise une expérience homogène et reconnaissable. Cette cohérence renforce l’impact de vos messages et facilite la mémorisation de votre marque.
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Valoriser votre identité de marque
En incarnant vos valeurs et votre personnalité à travers une histoire forte, vous donnez plus de relief à votre identité de marque. Votre storytelling marquent les esprits et attire naturellement vos cibles tout en se démarquant durablement dans un marché concurrentiel.
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Notre méthode, créative et structurée de positionnement et storytelling
Phase d’écoute & recueil
Nous commençons par plonger dans votre univers. Cette étape se déroule au plus près de vos équipes pour comprendre votre ADN : vos valeurs, votre culture, vos offres, vos cibles, mais aussi votre marché et vos enjeux. Nous explorons votre histoire, vos ambitions et vos points de différenciation afin d’identifier la matière première qui servira à construire un positionnement juste, pertinent et inspirant.
Ateliers de co-construction
Place au travail collaboratif ! Nous affinons ensemble vos fondamentaux : votre positionnement, votre mission, votre promesse, vos personas et votre ton de voix. Ces échanges permettent d’aligner toutes les parties prenantes, de faire émerger des idées fortes et de créer une vision partagée, que chacun pourra porter au quotidien.
Plateforme de marque & storytelling
Nous traduisons vos choix stratégiques en une plateforme de marque claire et vivante. Celle-ci inclut vos éléments clés (mission, vision, valeurs, promesse, tonalité) mais aussi une mise en récit inspirante. Nous rédigeons vos pitchs, mantras, claims, récits fondateurs et accroches, afin que votre marque sache se présenter de manière impactante, cohérente et mémorable sur tous les terrains.
Déploiement opérationnel
Un bon positionnement ne reste pas dans un document : il vit et se diffuse. Nous créons ou adaptons vos outils de communication pour incarner cette nouvelle direction stratégique : site web, réseaux sociaux, supports print, vidéos, présentations, événements. Chaque canal est travaillé pour refléter votre identité et raconter votre histoire de façon fluide et percutante.
Les bénéfices clés pour vous
Une identité et une promesse claire
Une crédibilité renforcée pour convaincre
Un message qui touche juste auprès de vos cibles
Une équipe alignée avec la même vision et la même histoire
FAQ Positionnement & Storytelling
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez ? Nous avons surement la solution :
Combien de temps dure un accompagnement en positionnement et storytelling ?
La durée dépend du volume et de la complexité de vos offres, de la configuration de votre marché et du nombres de cibles à toucher. Pour un accompagnement complet, incluant la phase d’écoute, les ateliers de co-construction, la formalisation de la plateforme de marque et les déclinaisons concrètes, il faut généralement compter entre 4 à 8 semaines. Ce délai permet d’explorer en profondeur vos enjeux, de travailler de manière collaborative et de produire des livrables solides. Pour des besoins plus ciblés (storytelling pour un lancement, ajustement de positionnement), l’accompagnement peut être réduit à 3 à 4 semaines.
Est-ce adapté à une PME ou seulement aux grandes entreprises ?
Ce travail est adapté aux PME, et même particulièrement pertinent pour elles. Un bon positionnement clair et un storytelling engageant permettent de se démarquer sur des marchés souvent très concurrentiels, même avec des moyens plus limités. Que vous soyez une petite structure en croissance, une entreprise familiale ou une marque déjà bien installée, cet accompagnement s’adapte à votre taille, votre marché et vos ressources, avec des méthodes sur-mesure.
Quels livrables vais-je obtenir à la fin de l’accompagnement ?
Vous repartez avec une plateforme de marque complète, qui regroupe votre mission, vision, promesse, valeurs, personas et ton de voix, ainsi qu’une mise en récit claire et inspirante. Nous fournissons également des supports concrets : pitchs, mantras, claims, messages clés et propositions d’accroches, prêts à être déclinés sur vos canaux. Selon votre projet, vous pouvez aussi recevoir des maquettes de contenus (site, réseaux sociaux, supports print) ou un plan d’action pour déployer votre nouveau positionnement.
Comment s’assurer que la nouvelle identité et le nouveau discours soient bien adoptés en interne ?
La clé, c’est l’adhésion collective. Dès le départ, nous impliquons vos équipes à travers des ateliers collaboratifs, pour que chacun contribue à la construction du positionnement et se l’approprie. Une fois la plateforme finalisée, nous organisons une séance de présentation et de formation interne, afin d’expliquer la démarche, les choix faits et la manière de les incarner au quotidien. Nous pouvons également fournir des guides et chartes pour garantir la cohérence de vos messages et visuels dans tous vos services.
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